Сербские государственные сервисы eID, eUprava и ConsentID: кому они нужны, как зарегистрироваться и использовать электронную подпись.
eUprava - центральный государственный портал электронных услуг Сербии. Через него граждане, иностранцы, компании и предприниматели получают доступ к онлайн-заявлениям, оплате административных сборов, электронным документам и другим гос. сервисам.
Для полноценной работы нужен аккаунт eID и подтверждение входа через приложение ConsentID.
| Термин | Что это | Роль |
|---|---|---|
| eID | Единый аккаунт электронной идентификации | Точка входа во все госсервисы |
| EBS (Evidencijski broj stranca) | Регистрационный номер иностранца - аналог сербского JMBG, присваивается решением МУП вместе с ВНЖ/ПМЖ | Условие доступа - без него часть сервисов и бесплатный ConsentID недоступны |
| eUprava и другие порталы | Конкретные порталы услуг | Куда вы попадаете после входа через eID и подпись (Kvalifikovani elektronski sertifikat или ConsentID) |
| ConsentID | Бесплатное мобильное приложение для входа в аккаунт eID. После первого входа через него можно бесплатно выпустить облачную электронную подпись | "Пропуск", дающий доступ к бесплатному выпуску облачной подписи. Для получения требуется EBS |
| Kvalifikovani elektronski sertifikat | Классический платный электронный сертификат (физический токен, смарт-карта или облачный вариант у провайдера). Выдают Halcom, Privredna komora, Pošta Srbije | Юридически значимая подпись. Можно оформить с EBS, также нужно установить специальное ПО и купить токен. Функционал ограничен (подача на открытие бизнеса, подача на ВНЖ, подписание документов) |
| Облачная подпись | Юридически значимая электронная подпись документов, которая хранится не на физическом носителе, а "в облаке" - на стороне государственного сервиса | Технически равнозначна собственноручной подписи и заменяет печать или подпись на бумажном документе для электронного документооборота: подписание договоров и заявлений в бизнес-процессах, подписание налоговой отчетности, подписание официальных заявлений на связанных госпорталах, где предусмотрено электронное подписание |
Если вы приехали по безвизовому режиму до 30 дней и не планируете:
Работать, вести бизнес или платить налоги в Сербии
Получать ВНЖ или ПМЖ
Пользоваться сербским здравоохранением по системе ОМС
Отдавать ребенка в сербскую школу
Вся необходимая административная процедура для вас ограничивается регистрацией по месту пребывания - Beli carton в течение 24 часов после въезда. Оформить его может арендодатель, вы сами, либо объект размещения (отель, хостел). Личный аккаунт eID для этого не требуется.
| Группа | Зачем нужен eID |
|---|---|
| Подающие на ВНЖ или уже имеющие ВНЖ | Заявление на ВНЖ (можно подать без EBS) и его продление (только с EBS) подается через eUprava |
| Предприниматели (preduzetnik) и владельцы D.O.O. | Открытие ИП или D.O.O. возможно и без EBS - лично, бумажными документами. Дальнейшее ведение бизнеса через АПР-кабинет, еФактура, ЛПА - уже требует EBS |
| Плательщики налогов в Сербии | Подача налоговой отчетности через ePorezi требует входа через eID, только с EBS |
| Родители детей в сербских школах | Электронный дневник (Мој есДневник) для отслеживания успеваемости и общения со школой |
| Пользователи системы ОМС (боравак от 6 месяцев и дольше) | Доступ к еЗдравље для взаимодействия с государственной медициной, только с EBS |
| Работающие по найму в Сербии (первое трудоустройство) | Программа "Моја прва плата" реализуется через связанные госпорталы |
| Все, кому нужно оплачивать сербские госпошлины и сборы | Сервис "еПлати" на eUprava - генерация квитанций на административные сборы, актуально уже на этапе подачи на ВНЖ, до его получения |
eID - единый аккаунт электронной идентификации. Через него вы входите не только на eUprava, но и на связанные государственные порталы: eGovernment, eHealth, eInvoice и другие сервисы.
Как зарегистрировать:
Gерейдите по прямой ссылке для иностранцев [registracija.eid.gov.rs] - это специальная форма именно для иностранных граждан, отдельная от формы для граждан Сербии
Поставьте галочку о согласии на автоматическое считывание документа и загрузите сканы
Порядок и формат файлов важны:
первый файл: загранпаспорт, только страница с фото, не весь разворот
второй файл, если у вас уже есть ВНЖ или ПМЖ: задняя сторона ID-карты с 13-значным номером
формат файлов: .png или .jpg, вес до 1 Мб, разрешение не более 600 пикселей по длинной стороне
Если автоматическое распознавание не сработало, поставьте галочку "данные считаны неверно" и введите все вручную: имя, фамилию, тип и номер документа, страну выдачи, срок действия, дату рождения, пол.
В анкете отдельно спросят: "Do you have a Foreigner's Registration Number? / Да ли поседујете Евиденцијски број странца?". Ответьте "No / Не", если ВНЖ или ПМЖ еще нет или оно просрочено. Ответьте "Yes / Да", если есть действующее, и впишите номер EBS - 13 цифр, начинается с даты рождения.
В качестве Username укажите ваш email, далее введите пароль.
ConsentID - бесплатное мобильное приложение для входа в аккаунт eID. После первого входа через него вы можете бесплатно выпустить облачную электронную подпись для подписания документов. Для получения приложения требуется EBS. Оно работает прямо со смартфона, не требует компьютера, кардридера или установки драйверов.
Зарегистрируйтесь на портале eID
Скачайте приложение ConsentID: Google Play (Android) или App Store (iOS)
Лично придите в одну из точек почты, Alta banka или Yettel
Возьмите с собой загранпаспорт
Назовите сотруднику EBS (13-значный номер из налепницы или ID-карты, которую выдают при получении ВНЖ) и email, на который зарегистрирован аккаунт eID
Получите на месте QR-код или код активации
Создайте ПИН-код, который будете использовать при входе в приложение
Отсканируйте QR-код в приложении ConsentID или введите код вручную
Время регистрации без очередей - около 5 минут.
Онлайн оформить ConsentID нельзя - только личным визитом
Если забыли ПИН-код, восстановить его онлайн тоже нельзя - нужно оформлять заново, снова визитом на точку
После активации ConsentID можно использовать для полноценной работы всех сервисов и функций без ограничений на государственных порталах
Без облачной подписи ConsentID сам по себе позволяет только войти в аккаунт и просматривать или подавать заявления там, где достаточно простой авторизации, но не подписывать документы там, где требуется квалифицированная электронная подпись
После создания и активации ConsentID для выпуска подписи:
Зайдите на сайт eID, наведите курсор на "Моj налог" в правом верхнем углу
В выпадающем меню нажмите "Приjава"
На открывшейся странице выберите третий способ аутентификации - "Мобилна апликациjа"
В поле "Корисничко име" введите электронную почту, указанную при регистрации
Откройте на телефоне приложение ConsentID и введите защитный код, установленный при первой активации
На экране приложения "Zahtevi" появится запрос "Потврдите да бисте се приjaвили" - нажмите на него и подтвердите кнопкой "Potvrdi"
После этого вы авторизованы на сайте eID
На сайте в верхнем меню выберите пункт "Потпис у клауду" - откроется сайт для электронного подписания документов. При первом использовании понадобится выпустить облачную электронную подпись на этом сайте - в меню навигации появится соответствующий пункт. После этого вы сможете загружать документы и подписывать их облачной подписью.
Подробнее можно ознакомиться здесь: eid.gov.rs
